Wir sind für Sie da

+49 6062 809 94 91

Montag - Freitag von 8-13 & 15-18 Uhr

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FAQ



Beim Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt) bitten wir Sie, uns den Rechnungsbetrag bis zum angegebenen Datum zu überweisen. Ihre Rechnung erhalten Sie entweder als PDF-Datei per E-Mail oder in Papierform mit Ihrer Sendung. Wichtig: Verwenden Sie bitte die von uns vorgegebenen Daten (Bankverbindung und Verwendungszweck) gemäß der PDF-Rechnung. Nur so können wir eine schnelle Zuordnung Ihrer Zahlung gewährleisten und Folgekosten vermeiden.

Innerhalb Ihres persönlichen Einkaufrahmens beliefern wir Sie gerne auf Rechnung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir darüber hinaus ausschließlich die Zahlung per Kreditkarte oder per Paypal anbieten.

Bitte bezahlen Sie Ihre Rechnung innerhalb von 14 Tagen.

Für jede Bestellung, die bei uns eingegangen ist und ausgeliefert wird, erstellen wir eine Rechnung. Liegt uns eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen vor, versenden wir die Rechnung noch am selben Tag per E-Mail. In der Regel erhalten Sie die E-Mail-Rechnung vor Eintreffen der Sendung. Erhalten Sie eine Rechnung, ohne eine Lieferung bekommen zu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice

In diesem Falle setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, vielen Dank.

In diesem Falle setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, vielen Dank.

Bitte beachten Sie, dass kürzlich aufgegebene Rücksendungen (innerhalb der letzten 14 Tage) etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liegt Ihre Rücksendung bereits mehr als 14 Tage zurück, schicken Sie uns bitte zur weiteren Klärung Ihren Paketeinlieferungsschein per Post oder E-Mail zu.

Bitte beachten Sie, dass kürzlich ausgeführte Bezahlungen (innerhalb der letzten 10 Tage) etwas Zeit in Anspruch nehmen. Liegt Ihre Zahlung bereits mehr als 10 Tage zurück, überprüfen Sie bitte anhand des Kontoauszuges Ihrer Bank, ob Sie

  1. die richtigen Bankdaten eingegeben haben,
    FalkMedien
    Commerzbank Münster
    IBAN: DE15400400280354496200
    BIC: COBADEFFXXX
  2. den richtigen Verwendungszweck angegeben haben (Rechnungsnummer und Kundennummer),
  3. den richtigen Betrag eingegeben haben,
  4. die Überweisung von Ihrer Bank durchgeführt wurde.

Sie haben alles korrekt ausgeführt? Dann schicken Sie uns zur weiteren Klärung bitte eine Kopie Ihres Kontoauszuges per Post oder E-Mail zu.

Grundsätzlich sind unsere Rechnungen bis zum angegebenen Datum zu zahlen. Gerne prüft unser Kundenservice jedoch individuell Ihr Anliegen.

Bei einer Zahlungserinnerung per E-Mail erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 2,50 EUR, bei einer postalische Mahnung beträgt die Bearbeitungsgebühr 7,50 EUR.

Bitte geben Sie die Auftragnummer und Ihre Kundennummer an. Unsere Bankverbindung: 

FalkMedien
Commerzbank Münster
IBAN: DE15400400280354496200
BIC: COBADEFFXXX

Die Zustandsangaben des Vinyls, der CD, der Kasette bzw. der Covers orientieren sich am international angewendeten „Goldmine Grading Standard” für Schallplatten, der bei allen von uns angebotenen gebrauchten Tonträger angegeben ist. Die meisten von uns angebotenen Tonträger haben keinen schlechteren Zustand als VG+/ Very Good Plus. Im schlechtesten Fall können die von uns angebotenen Schallplatten mit F/ Fair eingestuft werden.

M (Mint)

Vinyl

Neu. Keine Beschädigungen, weder auf der Hülle noch auf dem Medium – vermutlich nie gespielt.

CD

Perfekt. Keine Kratzer, nicht gespielt - möglicherweise noch versiegelt.

Insert / Inlay / Booklet / Sleeve / Digipak: Perfekt. Keine Abnutzung, Flecken oder andere Mängel - möglicherweise noch versiegelt.

Kassette

J-Card ist in jeder Hinsicht klar, sauber und perfekt. Wahrscheinlich versiegelt. Die Kassette ist brandneu und professionell hergestellt.

NM (Near Mint)

Vinyl

Wie neu, Keine Beschädigungen, weder auf der Hülle noch auf dem Medium. Das Vinyl wird perfekt und ohne Mängel abgespielt.

CD

Beinahe perfekt. Keine offensichtlichen Gebrauchsspuren, es wurde möglicherweise gespielt - aber es wurde sehr sorgfältig behandelt.

Insert / Inlay / Booklet / Sleeve / Digipak: Nahezu perfekt. Kein offensichtlicher Verschleiß, es kann nur die geringsten Spuren von der Handhabung haben.

Kassette

Die Hülle ist perfekt und ist sauber. Das Band ist wie neu und frei von Beschädigungen.

Very Good Plus (VG+)

Vinyl

Wenig Gebrauchsspuren, geringfügige Verschlechterung der Tonqualität. Das Cover ist geringfügig abgenutzt.

CD

Ein paar kleine Kratzer. Die CD wurde gespielt, aber mit großer Sorgfalt behandelt.

Einleger / Broschüre / Hülle / Digipak: Leichte Gebrauchsspuren.

VG (Very Good)

Vinyl

Der Zustand Very Good ist ähnlich wie Very Good Plus, jedoch treten Gebrauchsspuren etwas stärker auf. Das Cover weist Gebrauchsspuren auf und kann geklebt oder an der Kante leicht aufgetrennt sein.

CD

Einige leichte Kratzer oder einige stärker ausgeprägte Kratzer. Dies wurde offensichtlich gespielt, aber nicht so sorgfältig behandelt wie ein VG +.

Insert / Inlay / Booklet / Sleeve / Digipak: Mehr Verschleiß, Markierungen, Einkerbungen als bei einem VG +. Kann leicht verblassen, einen kleinen Riss / Riss oder etwas Schrift haben.

Kassette

Die Hülle hat etwas mehr Verschleiß, Markierungen und / oder Einkerbungen als eine VG +. Sollte mit etwas stärkerem Hintergrundgeräuch abspielbar sein, das aber nicht dominiert.

Kleine Kratzer bzw. leichtes Rauschen können vorkommen. Das Cover kann Einrisse haben, ist aber noch brauchbar.

G (Good)

Vinyl

Die Platte hat an Qualität verloren und hat starke Kratzer. Sie kann aber ohne Überspringen abgespielt werden. Das Cover hat Beschädigungen.

CD

Es gibt viele Kratzer. Die CD wird jedoch weiterhin ohne Probleme durchgespielt.

Insert / Inlay / Booklet / Sleeve / Digipak: Abgenutzte, markierte, deutlichere Einkerbungen, Verblassen, Riss / Risse.

Kassette

Die Hülle ist beschädigt. Das Band hat starke Abnutzungserscheinungen. Möglicherweise fehlt ein Filzstopper. Das Band kann leichte Knicke aufweisen, ist jedoch nicht gebrochen. Ist durchspielen, kann eine stärkere Verschlechterung haben, die Dominant ist.

F (Fair)

Vinyl

Die Aufnahme knackt stark und wird nicht durchgespielt, ohne zu überspringen oder zu wiederholen. Das Cover ist geschädigt, an allen drei Nähten gespalten und durch Abnutzung und Schrift stark beschädigt.

CD

Die CD kann einige oder alle Titel abspielen oder auch nicht.

Einsatz / Inlay / Booklet / Sleeve / Digipak: Sehr abgenutzt. Es kann offensichtlich beschriftet sein, es kann zerrissen / zerrissen oder stark verblasst sein oder durch Wasser beschädigt sein.

Kassette

Die Hülle ist zerrissen, stark fleckig, weist allgemeine schwere Schäden auf oder fehlt teilweise. Ebenso ist Band stark beschädigt, fehlende Schrauben oder Zähne, Flecken und andere starke Gebrauchsspuren. Die Kassette wird höchstwahrscheinlich nicht durchgespielt.

Standard Jewel Cases: Standard Jewel Cases werden nicht bewertet, da sie austauschbar sind.

FalkMedien ist die richtige Adresse für alle, die gebrauchte Schallplatten verkaufen möchten. Wir kaufen Einzelplatten, Teilsammlungen und komplette Sammlungen. Wir bieten faire Konditionen.

So läuft der Schallplattenankauf ab

Bei einzelnen Exemplaren oder einer kleineren Schallplattensammlung bitten wir nach Absprache per Telefon oder E-Mail, uns eine Liste der zu verkaufenden Titel zu senden. Bei größeren Stückzahlen vereinbaren wir für den Schallplatten Ankauf einen zeitnahen Termin.

Zustand der Sammlung beim Schallplattenankauf

Wir benötigen einige Angabe zum Zustand der Schallplatten und der Cover. Bevorzugt werden gepflegte Sammlungen, die ein ausgeprägtes Musikinteresse erkennen lassen. Dabei sollten die Schallplatten möglichst wenig Gebrauchsspuren haben. Das heißt, die Platte sollte keine größeren Kratzer aufweisen und auch Covereinrisse, Beschriftungen etc. sollten nicht vorhanden sein.

Für den Schallplatten Ankauf relevante Richtungen

Neben dem Zustand der Schallplatten ist beim Ankauf wichtig, daß die Musik in unser Sortiment paßt. Aus diesem Grund sollten die Sammlungen – egal ob Privatbesitz oder Ladenbestände – aus folgenden Genres stammen:
  • Klassik
  • Alte Musik
  • Geistliche Musik
  • Hörbücher
  • Vorträge
  • Lesungen & Reden

Interessiert am Schallplattenverkauf?

Telefon: +49 6062 809 94 91 – service@falkmedien.de

Zur Sortimentsergänzung suchen wir ständig Bücher, Hörbücher, DVDs und Schallplatten – vom interessanten Einzelstück bis zur kompletten Bibliothek.

Privat

  • Wir kaufen gern Einzelstücke und Bibliotheken von Privatpersonen.
  • Wir organisieren auf Wunsch die komplette Logistik.
  • Beim Versand von Einzelstücken und geringerer Stückzahl (ca. bis 200 Stück) organisieren wir die Abholung und übernehmen die Transportkosten.
  • Der Ankauf erfolgt zu fairen Preisen, gern auch mit Barzahlung.

Bibliotheken/ Institutionen

  • Wir kaufen gern Teil- und Gesamtbibliotheken sowie Bibliotheksaltbestände.
  • Professionelle Abwicklung sind garantiert wie faire Preise.

Verlage/ Buchhandlungen

  • Wir kaufen gern Ihre Altlagerbestände, Restauflagen, Mängelexemplare und Remittenden.
  • Professionelle Abwicklung sind garantiert wie faire Preise.

Kontakt

Bei uns kommen Bücher in gute Hände.

Gerne helfen wir Ihnen dabei, den Traum von einer erlesenen Heimbibliothek in die Tat umzusetzen und stelle Ihnen z.B. eine wissenschaftlich geprägte Privatbibliothek oder eine anregende Sachbibliothek zusammen - jeweils ergänzt um Belletristik und bibliophile Ausgaben. Anhand von ausführlichen Gesprächen finden wir heraus, welche speziellen Interessen Sie verfolgen und welche Themenschwerpunkte Sie besonders schätzen. Auf Basis dieser Unterredungen wählen wir die Lektüre aus, die Ihrem Geschmack am meisten entspricht.

Uns ist es besonders wichtig, daß Sie Freude an den einzelnen Büchern haben werden. Ihre Bibliothek wird eine lebendige Bibliothek sein, die auch die eine oder andere Überraschung bereithalten wird. Die verschiedenen Werke werden Sie immer wieder aufs Neue begeistern. Im Rahmen unserer Gespräche stecken wir daher nicht nur Ihre derzeitigen Interessenschwerpunkte ab, sondern versuchen uns auch ein Bild davon zu machen, welche Themengebiete und Schriften Sie später einmal überzeugen könnten.

Jedes Wissensgebiet ist generell willkommen - ganz gleich, ob beispielsweise die Bereiche Philosophie, Physik, Theologie oder unterschiedliche Themengebiete aus der Geisteswissenschaft Sie im Besonderen ansprechen oder vielleicht in Zukunft interessieren könnten.

Exklusiv und einzigartig

Die Zusammenstellung Ihrer Bibliothek kann ein einmaliger Prozeß sein oder in festgelegten Rhythmen erfolgen. Die Zeitspanne wird mit Blick auf Ihre Wünsche individuell festgesetzt. So kann der Ergänzungsvorgang monatlich vorgenommen werden, sich immer im Quartal vollziehen oder einmal im Jahr durchgeführt werden.

Alternativ kann es aber auch sinnvoll sein, erst nach einigen Jahren den Bestand aufzustocken. Auch diese Aufgabe übernehmen wir gerne für Sie. Darüber hinaus vereinbaren wir individuell, ob Sie für die Einrichtung Ihrer Bibliothek ein freies oder lieber ein festes Budget ansetzen möchten.

Buchhändler und Antiquar seit Jahren

Bereits seit Jahrzehnten beobachten wir aufmerksam Verlagsvorschauen sowie Auktions- und Antiquariatskataloge. Intensiv setzen wir uns mit den einzelnen Ausgaben auseinander und pflege im Anschluß wichtige und interessante Monographien in unsere, von uns speziell für diesen Zweck eingerichtete Datenbank ein. Anhand dieser Angaben sowie ergänzender Rezensionen und weiterer Informationen sind wir stets in der Lage, die Qualität von Büchern genau einzuschätzen. So sind wir immer imstande, Ihnen eine abwechslungsreiche und gehobene Literaturauswahl anbieten zu können.

Ein Raum zum Wohlfühlen

Neben der Recherche übernehmen wir sämtliche Aufgaben, die das Einrichten Ihrer Privatbibliothek mit sich bringen: In Ihrem Auftrag besprechen wir uns ausführlich mit Innenarchitekten und ausgewählten Herstellern von hochwertigen Bibliotheksmöbeln und Handwerkern, um die Ausstattung Ihres Bibliotheksraumes abzustimmen. Gemeinsam gestalten wir ein Bibliothekszimmer, in dem Sie sich wohlfühlen und gerne einen Großteil Ihrer Freizeit sowie wissenschaftlichen Arbeitszeit verbringen möchten.

Der komplett Ihrer Persönlichkeit entsprechend eingerichtete Raum inklusive der Privatbibliothek läßt keine Wünsche offen. Hier können Sie in Zukunft nicht nur arbeiten und lesen, sondern auch jeden Tag interessante Themen entdecken, die Sie begeistern werden. Sie werden an der individuell zusammengestellten Bibliothek auch noch nach Jahrzehnten viel Freude haben, da sie Sie beständig geistig herausfordern wird.

Ihr Ansprechpartner

Jens Falk
service@falkmedien.de
06062 / 809 94 91

Sendungsbeilagen als aufmerksamkeitsstarke Werbeform

SendungsbeilagenEine besonders aufmerksamkeitsstarke Werbeform sind Sendungbeilagen. Dabei platzieren werbetreibende Unternehmen ihr Werbematerial bei unseren Aussendungen.

Entscheidende Vorteile dieser Werbemethode, sie treffen den Paketempfänger und Ihren potenziellen Kunden in einer positiven Grundstimmung an, was für eine hohe Konversionsrate sorgt. Unser Kunde hat ein Buch bestellt, das er gerne haben möchte und freut sich über seine Sendung. Wenn er sie öffnet, studiert er alle Inhalte.

Zielgruppe/ Streuung

Wir legen Ihr Werbmittel Ihrer Zielgruppe bei, die wir anhand des bestellten Buches ermitteln z.Bsp.: Theologie (antiquarisch oder neu) → entsprechendes Werbemittel. Dies hat den Vorteil, daß die Streuung gering ist und wir auch mit geringen Auflagen perfekt arbeiten. Es werden max. zwei Werbemittel beigelegt, damit das Werbeziel eher erreicht werden kann und der Kunde nicht genervt alles, außer Buch und Rechnung ungesehen entsorgt.

Deutsch/ Englisch:

Wir versenden auch ins englischsprachige Ausland, dort weitere Titel bekannt zu machen ist besonders attraktiv.

Reporting

Eine sehr praktikable Möglichkeit, um das Abschneiden der Kampagne sogar in Echtzeit zu überprüfen, bietet die Vergabe von Gutscheincodes oder das Tracking über Piwik oder Short-URLs. Somit lässt sich der Erfolg der Aktion unmittelbar feststellen.

Kontakt

Jens Falk

service@falkmedien.de

Zuverlässige, schnelle und kompetente Auslieferung Ihrer Bücher an den Handel oder Endkunden.

Das Leistungsangebot richtet sich an Klein- und Kleinstverlage im In- und Ausland. Ausgeliefert werden Bücher und Zeitschriften. Wir sichern Ihnen einen Full-Service von der maßgeschneiderten Kommissionierung bis zur professionellen Lagerhaltung zu.

Warenverkehr und Lagerhaltung

Von der Warenannahme über die Einlagerung bis zum unverzüglichen Zugriff sicheren wir Ihnen eine zeitgemäße und direkte Lagerhaltung zu.

Auftragsbearbeitung

Elektronisch greifen wir auf alle Kerndaten Ihrer Artikel und Lieferungen zu, um Ihre Anfragen direkt beantworten zu können. Gerne übernehmen wir den direkten Kundenkontakt für Sie, beispielsweise durch unsere Rechnungsstellung oder die Abwicklung von Folgeaufträgen.

Kommissionierung und Versand

Gerne übernehmen wir alle Versandaufgaben, maßgeschneidert nach Ihren Vorstellungen und Wünschen. Durch unsere maschinelle Erstellung von Adressaufklebern, Versandcodes und mehr ist eine professionelle und reibungslose Übergabe an die Logistikunternehmen zugesichert. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im Versandbuchhandel.